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CNCEF Crédit

  • Accompagner les membres dans l’application des règles réglementaires, en mettant à leur disposition conseils, formations et outils pratiques ;
  • Représenter et défendre les intérêts des membres auprès des pouvoirs publics et contribuer à l’amélioration des conditions d’exercice du courtage ;
  • Vérification des conditions d’accès à l’activité d’intermédiation en opérations de banque et en services de paiement des adhérents ;
  • S’assurer du respect des obligations légales : assurance responsabilité civile professionnelle et garantie financière ;
  • Suivi du respect des exigences de formations initiale et continue pour tous les intermédiaires et leurs collaborateurs ;
  • Proposer un service de médiation pour résoudre à l’amiable d’éventuels différends avec leurs clients ;
  • Conduire des études et recueillir des données pour suivre l’évolution du marché et anticiper les enjeux de la profession.

L’accompagnement CNCEF CREDIT

  • L’association CNCEF CREDIT propose trois solutions pour la RC Pro et la garantie financière, élaborée avec ses partenaires BDJ, Willis Towers Watson (WTW) et Klarity, afin de répondre de manière concrète et adaptée aux besoins de ses adhérents :
  1. BDJ (MMA) :

  2. WTW (Markel) :

  3. Klarity :

    • Demande de devis en ligne Voir

Pour les souscriptions avec une date d’effet à partir du 01/01/2026 ainsi que pour les contrats en renouvellement
> Code partenaire : CNCEFK2026 (à renseigner lors de l’étape 3 du parcours)

  • Elle accorde une attention particulière aux courtiers de proximité, en mettant à leur disposition une association à l’écoute, apportant un soutien pratique et quotidien pour leur permettre d’exercer sereinement leur activité.
  • L’humain est au cœur de ses actions : l’association s’attache à répondre aux attentes réelles des professionnels du courtage et à accompagner leurs évolutions.
  • Un accompagnement sur mesure : suivi individuel de l’immatriculation ORIAS, conseils opérationnels au quotidien et disponibilité d’une équipe dédiée pour répondre aux questions spécifiques des membres.
  • Un catalogue de formations à tarifs préférentiels : modules réglementaires (IOBSP), suivi personnalisé des heures annuelles obligatoires de formation continue pour les courtiers et leurs collaborateurs, et outils pour simplifier la mise en conformité.
outils professionnels cncef crédit adhésion intermédiation en opérations de banque et en services de paiement

Des outils professionnels adaptés :

L’association offre un espace adhérent ergonomique, un kit réglementaire et une veille juridique et réglementaire, afin d’accompagner les membres dans la mise en conformité avec la réglementation du courtage.

Important : Concernant le kit réglementaire, les documents mis à votre disposition par la CNCEF sont des modèles qu’il vous revient d’adapter à votre activité. Ils sont mis à jour régulièrement mais peuvent ne pas encore tenir compte d’une évolution récente de la réglementation. La CNCEF ne saurait être tenue responsable en cas d’erreurs ou omissions.

médiation à la consommation cncef crédit intermédiaires en opérations de banque et en services de paiement

Un service de médiation à la consommation : 

Les adhérents bénéficient du dispositif de médiation de la consommation du CMAP compris dans leur cotisation.

assurance responsabilité professionnelle cncef crédit intermédiation en opérations de banque et en services de paiement

Une solution d’assurance Responsabilité Civile Professionnelle et Garantie Financière :

proximité adhésion cncef crédit intermédiation en opérations de banque et en services de paiement

Une orientation « terrain » et proximité :

L’association se veut particulièrement accessible, mettant l’accent sur l’écoute et l’accompagnement quotidien des professionnels, afin qu’ils puissent exercer sereinement leur métier dans un environnement réglementaire exigeant.

La représentation des adhérents en chiffres

Bretagne

140 adhérents, soit 4% des membres de la CNCEF Crédit

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Pays de la Loire

248 adhérents, soit 8% des membres de la CNCEF Crédit

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Normandie

79 adhérents, soit 2% des membres de la CNCEF Crédit

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Hauts-de-France

117 adhérents, soit 4% des membres de la CNCEF Crédit

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Île-de-France

649 adhérents, soit 20% des membres de la CNCEF Crédit

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Grand Est

171 adhérents, soit 5% des membres de la CNCEF Crédit

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Centre-Val de Loire

252 adhérents, soit 8% des membres de la CNCEF Crédit

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Bourgogne-Franche-Comté

134 adhérents, soit 4% des membres de la CNCEF Crédit

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Nouvelle-Aquitaine

336 adhérents, soit 10% des membres de la CNCEF Crédit

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Auvergne-Rhône-Alpes

503 adhérents, soit 16% des membres de la CNCEF Crédit

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Occitanie

219 adhérents, soit 7% des membres de la CNCEF Crédit

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Provence-Alpes-Côte d’Azur

232 adhérents, soit 7% des membres de la CNCEF Crédit

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Corse

8 adhérents, soit > 1% des membres de la CNCEF Crédit

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3239 Structures adhérentes

3801 Personnes physiques

Guadeloupe

36 adhérents, soit 1% des membres de la CNCEF Crédit

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Guadeloupe
Martinique

29 adhérents, soit 1% des membres de la CNCEF Crédit

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Martinique
Guyane

4 adhérents, soit > 1% des membres de la CNCEF Crédit

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Guyane
La Réunion

44 adhérents, soit 1% des membres de la CNCEF Crédit

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La Réunion
Mayotte

0 adhérents, soit > 1% des membres de la CNCEF Crédit

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Mayotte
Nouvelle-Calédonie

0 adhérents, soit > 1% des membres de la CNCEF Crédit

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Nouvelle-Calédonie
Trouver un professionnel

Le conseil d’administration

Corine COUDERE

Secrétaire Générale

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Thomas SANTORELLI

Trésorier

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Pierre DEHOVE

Administrateur

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Damien GIGUET

Administrateur

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Gaël GROS

Administrateur

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Sébastien OUM

Administrateur

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Damien PACOUIL

Administrateur

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Maintenant que vous savez tout, que devez-vous faire ?

Quels professionnels peuvent adhérer à la CNCEF CREDIT ?

CNCEF CREDIT s’adresse principalement aux courtiers en opérations de banque et en services de paiement, aux mandataires d’intermédiaires en opérations de banque et en services de paiement et aux structures exerçant une activité d’intermédiation en opérations de banque et en services de paiement.

L’adhésion à une association professionnelle est-elle obligatoire pour un courtier en opérations de banque et en services de paiement ?

Oui. Depuis le 1er avril 2022, les courtiers en opérations de banque et services de paiement (COBSP) et certains mandataires doivent adhérer à une association professionnelle agréée par l’ACPR afin de pouvoir être immatriculés ou renouvelés auprès de l’ORIAS.

Quelle est l’obligation annuelle de formation en crédit ?

Les professionnels concernés par la Directive sur la distribution d’assurances doivent suivre au moins quinze heures de formation ou de développement professionnel continu chaque année. Cette obligation peut concerner le dirigeant ainsi que les collaborateurs participant à l’activité de distribution.

Où trouver le kit réglementaire IOBSP ?

Le kit réglementaire destiné aux Intermédiaires en Opérations de banque et en Services de Paiement (IOBSP) est accessible dans l’espace adhérent CNCEF. Il comprend des modèles et des ressources permettant d’accompagner les professionnels dans leur mise en conformité. Chaque modèle doit être adapté aux caractéristiques réelles de la structure.

Besoin d’aide ?

L’équipe CNCEF est disponible pour vous accompagner. Prenez rendez-vous avec elle, directement en ligne pour un échange sur votre activité et les démarches à suivre, par téléphone, en visioconférence ou en présentiel.

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