- IOBSP
CNCEF Crédit
Association professionnelle des Intermédiaires en Opérations de Banque et en Services de Paiement (IOBSP)
Créée en janvier 2011, CNCEF CREDIT, association professionnelle agréée par l’ACPR, présidée par Côme ROBET, est née de la nécessité de partager une vision constructive de l’avenir de la profession de courtier ou mandataire en recherche de financement, de faire mieux connaître ce métier aux professionnels et aux particuliers.
Le rôle d’une association professionnelle agréée par l’ACPR
Une association professionnelle agréée par l’ACPR (Autorité de contrôle prudentiel et de résolution) a pour mission d’encadrer, accompagner et soutenir les courtiers et mandataires d’intermédiaire d’assurances ou bancaires dans l’exercice de leur activité, tout en veillant au respect de la réglementation en vigueur. Depuis le 1er avril 2022, l’adhésion à une association professionnelle est obligatoire pour tout courtier ou mandataire d’intermédiaire inscrit à l’ORIAS.
Voici ses missions principales :
- Accompagner les membres dans l’application des règles réglementaires, en mettant à leur disposition conseils, formations et outils pratiques ;
- Représenter et défendre les intérêts des membres auprès des pouvoirs publics et contribuer à l’amélioration des conditions d’exercice du courtage ;
- Vérification des conditions d’accès à l’activité d’intermédiation en opérations de banque et en services de paiement des adhérents ;
- S’assurer du respect des obligations légales : assurance responsabilité civile professionnelle et garantie financière ;
- Suivi du respect des exigences de formations initiale et continue pour tous les intermédiaires et leurs collaborateurs ;
- Proposer un service de médiation pour résoudre à l’amiable d’éventuels différends avec leurs clients ;
- Conduire des études et recueillir des données pour suivre l’évolution du marché et anticiper les enjeux de la profession.
L’accompagnement CNCEF CREDIT
L’association professionnelle propose un accompagnement fort et régulier pour ses adhérents : suivi personnalisé de l’immatriculation ORIAS, accompagnement à la conformité réglementaire, formations à tarifs préférentiels, service de médiation, veille juridique et mise à disposition d’outils professionnels adaptés.
- L’association CNCEF CREDIT propose trois solutions pour la RC Pro et la garantie financière, élaborée avec ses partenaires BDJ, Willis Towers Watson (WTW) et Klarity, afin de répondre de manière concrète et adaptée aux besoins de ses adhérents :
-
BDJ (MMA) :
- Garanties Télécharger
-
WTW (Markel) :
- Bulletin d’adhésion Télécharger
- Protection juridique professionnelle Télécharger
-
Klarity :
- Demande de devis en ligne Voir
Pour les souscriptions avec une date d’effet à partir du 01/01/2026 ainsi que pour les contrats en renouvellement
> Code partenaire : CNCEFK2026 (à renseigner lors de l’étape 3 du parcours)
- Elle accorde une attention particulière aux courtiers de proximité, en mettant à leur disposition une association à l’écoute, apportant un soutien pratique et quotidien pour leur permettre d’exercer sereinement leur activité.
- L’humain est au cœur de ses actions : l’association s’attache à répondre aux attentes réelles des professionnels du courtage et à accompagner leurs évolutions.
- Un accompagnement sur mesure : suivi individuel de l’immatriculation ORIAS, conseils opérationnels au quotidien et disponibilité d’une équipe dédiée pour répondre aux questions spécifiques des membres.
- Un catalogue de formations à tarifs préférentiels : modules réglementaires (IOBSP), suivi personnalisé des heures annuelles obligatoires de formation continue pour les courtiers et leurs collaborateurs, et outils pour simplifier la mise en conformité.
Les services de l’association

Des outils professionnels adaptés :
L’association offre un espace adhérent ergonomique, un kit réglementaire et une veille juridique et réglementaire, afin d’accompagner les membres dans la mise en conformité avec la réglementation du courtage.
Important : Concernant le kit réglementaire, les documents mis à votre disposition par la CNCEF sont des modèles qu’il vous revient d’adapter à votre activité. Ils sont mis à jour régulièrement mais peuvent ne pas encore tenir compte d’une évolution récente de la réglementation. La CNCEF ne saurait être tenue responsable en cas d’erreurs ou omissions.

Un service de médiation à la consommation :
Les adhérents bénéficient du dispositif de médiation de la consommation du CMAP compris dans leur cotisation.

Une solution d’assurance Responsabilité Civile Professionnelle et Garantie Financière :
Solutions collectives d’assurance RC Pro et garantie financière : En partenariat avec 3 partenaires, BDJ, Willis Towers Watson (WTW) et Klarity, CNCEF CREDIT propose trois contrats spécialement conçus pour ses adhérents, facilitant la couverture obligatoire en Responsabilité Civile Professionnelle et la garantie financière pour les courtiers et mandataires en opérations de banque et en services de paiement (IOBSP).

Une orientation « terrain » et proximité :
L’association se veut particulièrement accessible, mettant l’accent sur l’écoute et l’accompagnement quotidien des professionnels, afin qu’ils puissent exercer sereinement leur métier dans un environnement réglementaire exigeant.
La représentation des adhérents en chiffres
140 adhérents, soit 4% des membres de la CNCEF Crédit
Voir dans l’annuaire248 adhérents, soit 8% des membres de la CNCEF Crédit
Voir dans l’annuaire79 adhérents, soit 2% des membres de la CNCEF Crédit
Voir dans l’annuaire117 adhérents, soit 4% des membres de la CNCEF Crédit
Voir dans l’annuaire649 adhérents, soit 20% des membres de la CNCEF Crédit
Voir dans l’annuaire171 adhérents, soit 5% des membres de la CNCEF Crédit
Voir dans l’annuaire252 adhérents, soit 8% des membres de la CNCEF Crédit
Voir dans l’annuaire134 adhérents, soit 4% des membres de la CNCEF Crédit
Voir dans l’annuaire336 adhérents, soit 10% des membres de la CNCEF Crédit
Voir dans l’annuaire503 adhérents, soit 16% des membres de la CNCEF Crédit
Voir dans l’annuaire219 adhérents, soit 7% des membres de la CNCEF Crédit
Voir dans l’annuaire232 adhérents, soit 7% des membres de la CNCEF Crédit
Voir dans l’annuaire8 adhérents, soit > 1% des membres de la CNCEF Crédit
Voir dans l’annuaire3239 Structures adhérentes
3801 Personnes physiques
36 adhérents, soit 1% des membres de la CNCEF Crédit
Voir dans l’annuaire29 adhérents, soit 1% des membres de la CNCEF Crédit
Voir dans l’annuaire4 adhérents, soit > 1% des membres de la CNCEF Crédit
Voir dans l’annuaire44 adhérents, soit 1% des membres de la CNCEF Crédit
Voir dans l’annuaire0 adhérents, soit > 1% des membres de la CNCEF Crédit
Voir dans l’annuaire0 adhérents, soit > 1% des membres de la CNCEF Crédit
Voir dans l’annuaireLe conseil d’administration
Maintenant que vous savez tout, que devez-vous faire ?
Foire aux questions
Quels professionnels peuvent adhérer à la CNCEF CREDIT ?
CNCEF CREDIT s’adresse principalement aux courtiers en opérations de banque et en services de paiement, aux mandataires d’intermédiaires en opérations de banque et en services de paiement et aux structures exerçant une activité d’intermédiation en opérations de banque et en services de paiement.
L’adhésion à une association professionnelle est-elle obligatoire pour un courtier en opérations de banque et en services de paiement ?
Oui. Depuis le 1er avril 2022, les courtiers en opérations de banque et services de paiement (COBSP) et certains mandataires doivent adhérer à une association professionnelle agréée par l’ACPR afin de pouvoir être immatriculés ou renouvelés auprès de l’ORIAS.
Quelle est l’obligation annuelle de formation en crédit ?
Les professionnels concernés par la Directive sur la distribution d’assurances doivent suivre au moins quinze heures de formation ou de développement professionnel continu chaque année. Cette obligation peut concerner le dirigeant ainsi que les collaborateurs participant à l’activité de distribution.
Où trouver le kit réglementaire IOBSP ?
Le kit réglementaire destiné aux Intermédiaires en Opérations de banque et en Services de Paiement (IOBSP) est accessible dans l’espace adhérent CNCEF. Il comprend des modèles et des ressources permettant d’accompagner les professionnels dans leur mise en conformité. Chaque modèle doit être adapté aux caractéristiques réelles de la structure.
Besoin d’aide ?
L’équipe CNCEF est disponible pour vous accompagner. Prenez rendez-vous avec elle, directement en ligne pour un échange sur votre activité et les démarches à suivre, par téléphone, en visioconférence ou en présentiel.

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